Así cuidamos a quien salta

Cada edad salta en su zona, hay monitores en todas y las normas están para cumplirlas. Aquí están, con su porqué.

Tres cosas que hacemos siempre

  • Cada edad, en su zona

    Los pequeños no saltan con los mayores: Kids, de 4 a 7 años y hasta 1,50 m; Jump, desde 8 años y 1,30 m. El personal comprueba la edad y la altura en la puerta.
    Es la primera causa de lesión en un parque de saltos: tamaños mezclados en la misma cama.

  • Monitores en todas las zonas

    Mínimo 4 en cada zona y 8 en el parque, atentos a los niños y a las normas.
    La vigilancia es la segunda.

  • Las acrobacias, solo donde toca

    Volteretas dobles y saltos de cabeza no; las acrobacias, solo en las zonas habilitadas y con un monitor delante.
    Es la tercera.

Las normas, y por qué están

Antes de venir

Regístrate en la web

Obligatorio

Si es tu primera visita, hazlo antes de venir: es donde apruebas las normas y el descargo de responsabilidad. Los menores de 18 los registra su padre, madre o tutor. Así no haces cola para rellenar papeles con el niño tirándote del brazo.

Añade a tus hijos a tu cuenta

Obligatorio

Cada niño que salte tiene que estar en tu cuenta, con su nombre y su edad. Se hace una vez y queda guardado. En recepción basta con tu código: ya sabemos quién viene contigo.

Si estás embarazada o tienes una lesión, no saltes

Seguridad

Mientras tanto, puedes acompañar desde la cafetería. El salto carga articulaciones y espalda.

Al llegar

Calcetines antideslizantes, obligatorios

Obligatorio

Todo el que pise la zona de salto los lleva, también el adulto que acompaña. Sirven los tuyos; si no tienes, los compras aquí por 2 €. Sin ellos resbalas en la cama elástica.

Zona Kids: de 4 a 7 años y hasta 1,50 m

Obligatorio

Los menores de 4 entran si miden más de 90 cm: hasta 1 m, con un adulto; con más, como los demás niños. Así los peques juegan con los de su tamaño.

Zona Jump: desde 8 años y 1,30 m

Obligatorio

Si tiene la edad y mide entre 1,10 y 1,30 m, entra con un adulto. Las atracciones grandes están calculadas para ese tamaño.

Sin comida ni bebida de fuera

Seguridad

La cafetería tiene de todo. Tampoco se pueden traer tartas: en los cumpleaños, elegís una de las nuestras. La comida de fuera se limita por higiene y organización del servicio, ya que el establecimiento no controla su preparación, conservación ni ingredientes.

Mientras saltas

Nada en los bolsillos

Seguridad

Tenemos taquillas GRATIS!!! En nuestra zona de entrada, solo escanea tu cara para obtener la tuya. Si te llevas las cosas (MÓVIL, LLAVES, BOLSO, ETC.) en nuestro establecimiento no te preocupes puedes dejarlos seguros en nuestras taquillas de última generación.

Haz caso al monitor

Obligatorio

El personal del parque puede parar un salto, cambiarte de zona o pedirte que salgas. Son los que ven lo que tú no ves desde fuera.

Un salto por persona y por cama elástica

Seguridad

No se salta a la vez en la misma cama ni se empuja a nadie en el aire. Los choques en el aire son lo que intentamos evitar.

Quién salta, y con quién

  • Por edad y altura

    Kids, de 4 a 7 años y hasta 1,50 m; los menores de 4 entran si miden más de 90 cm; hasta 1 m, con un adulto.
    Jump, desde 8 años; entre 1,10 m y 1,30 m, con un adulto.
    Solo en estos casos el adulto que acompaña no paga entrada.

  • Por salud

    No se entra a saltar con lesiones recientes, problemas de corazón, huesos o músculos, ni embarazada, ni después de beber alcohol. Si tienes dudas, pregúntale a tu médico y dínoslo en recepción: lo que no se dice no se puede tener en cuenta.

  • Menores de 16 años

    No se quedan solos en el parque. Un adulto responsable se queda, en la cafetería o con ellos, localizable. El parque no es una guardería: los monitores cuidan la zona; de cada niño responde su adulto. En un cumpleaños, quedan a cargo de quien organiza, con la autorización de sus padres.

  • Desde los 16

    Pueden venir solos. Hasta los 18, los registra su padre, madre o tutor, que firma el descargo por ellos.

Horario, cómo llegar y qué traer, en Visítanos

Qué firmas, y por qué

El descargo de responsabilidad es la hoja que firma todo el que entra a saltar: dice que conoces las normas y los riesgos de saltar, que estás en condiciones de hacerlo y que respondes de los menores que registras.

Lo firmas una vez, al reservar o al registrarte, y vale siempre; si el texto cambia, te lo pedimos de nuevo.

Por tus hijos firmas tú. Por el amigo de tu hijo, sus padres: desde el móvil, por un enlace, o en la puerta.

Leer el descargo de responsabilidad

Descargo de responsabilidad

Versión 2 · vigente desde el 6 de octubre de 2026

Qué es este documento

Este documento recoge las condiciones de acceso y uso de Play Jump Park y la aceptación de los riesgos propios de la actividad. Lo acepta una persona adulta en su propio nombre y, si registra menores a su cargo, también en nombre de estos. Su aceptación es requisito para acceder a las zonas de salto, se realiza una sola vez al registrarse y se solicitará de nuevo si el texto cambia.

Conocimiento y aceptación del riesgo

Saltar en camas elásticas y utilizar las atracciones de un parque de saltos es una actividad física intensa que conlleva riesgos inherentes, entre ellos caídas, colisiones con otras personas o con elementos de la instalación, torceduras, esguinces, contusiones y fracturas. Declaras conocer estos riesgos y asumir voluntariamente los que se deriven de tu participación y de la de los menores a tu cargo, siempre que la actividad se realice conforme a las normas del parque y a las indicaciones del personal.

Aptitud física y salud

Declaras que tú y los menores que registras os encontráis en condiciones físicas adecuadas para la actividad. No está permitido el acceso a las zonas de salto con lesiones previas, problemas cardíacos, óseos o musculares, patologías que desaconsejen rebotes e impactos, ni durante el embarazo. Tampoco bajo los efectos del alcohol o de otras sustancias. Si tienes cualquier duda sobre tu estado de salud, consúltalo con tu médico antes de acudir e infórmanos en recepción: el parque no puede conocer ni tener en cuenta condiciones que no se hayan declarado.

Requisitos de acceso por zonas

El parque tiene dos zonas y cada entrada da acceso únicamente a la suya. La zona Kids está pensada para niños y niñas de 4 a 7 años. La zona Jump es para personas a partir de 8 años y 1,30 m de estatura. El personal puede comprobar la edad y la estatura en el acceso y denegar la entrada a la zona si no se cumplen los requisitos, sin derecho a reembolso.

Calcetines antideslizantes y equipamiento

El uso de calcetines antideslizantes es obligatorio en todas las zonas de salto. Puedes traer los tuyos o adquirirlos en el parque. No se puede acceder a las camas elásticas con calzado, ni con objetos que puedan causar daños: joyas, relojes, cinturones con hebilla, llaves u objetos punzantes. Los teléfonos móviles y las cámaras se llevan bajo tu exclusiva responsabilidad. En la zona de juego no está permitido comer, beber ni mascar chicle o caramelos.

Normas de uso de las instalaciones

Salta siempre en el centro de la cama, con los dos pies a la vez, y una sola persona por cama elástica. No está permitido saltar de cabeza, empujar, agarrar, luchar, correr entre camas ni realizar volteretas dobles o acrobacias fuera de las zonas habilitadas y sin la supervisión del personal. En las piscinas de espuma y colchones de aire, comprueba que están libres antes de saltar, cae siempre con los pies por delante y sal inmediatamente después de caer. Realiza el calentamiento previo indicado por el personal. Las indicaciones del personal del parque son de obligado cumplimiento en todo momento.

Menores a tu cargo

El registro de los menores de 18 años lo realiza su madre, padre o tutor/a legal, que acepta este documento en su nombre y responde de su supervisión y de su comportamiento durante la visita. El personal del parque vela por la seguridad general de las instalaciones, pero Play Jump Park no presta un servicio de cuidado infantil: la supervisión del menor corresponde a la persona adulta responsable. Los menores de 16 años no pueden quedarse solos en el parque: la persona adulta responsable debe permanecer localizable en él durante toda la actividad.

Objetos personales

Play Jump Park no se hace responsable de la pérdida, sustracción o deterioro de objetos personales, prendas o dispositivos electrónicos, incluidos los que se lleven a las zonas de salto. Te recomendamos no acceder con objetos de valor.

Conducta y derecho de admisión

Play Jump Park se reserva el derecho de admisión. El incumplimiento de estas condiciones, de las normas del parque o de las indicaciones del personal, así como las conductas que pongan en riesgo la seguridad propia o ajena o las faltas de respeto hacia otras personas usuarias o hacia el personal, pueden suponer la expulsión de las instalaciones sin derecho a reembolso.

Responsabilidad

Play Jump Park S.L. mantiene sus instalaciones, su equipamiento y su personal conforme a la normativa aplicable y a las indicaciones del fabricante de cada atracción. Play Jump Park no responde de los daños o lesiones derivados del incumplimiento de estas condiciones o de las normas del parque, del uso indebido de las instalaciones, de conductas imprudentes o de condiciones de salud no declaradas, sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente le corresponda. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la legislación reconoce a las personas consumidoras.

Aceptación

Declaro que he leído y comprendido este documento, que la información facilitada es cierta, que acepto sus condiciones en mi nombre y, en su caso, en el de los menores que registro, y que me comprometo a cumplir las normas del parque y las indicaciones de su personal. Mi aceptación queda registrada con la fecha, la hora y la identidad de mi cuenta.

Si pasa algo

  • Los monitores están en la zona, no en la puerta

    Ven la caída y llegan primero.

  • Hay botiquín, como exige la normativa

    Y el personal atiende un golpe allí mismo y avisa a los padres al momento.

  • Ante cualquier duda, se llama al 112

Dudas

Sí, contigo: entre 1,10 m y 1,30 m entra acompañado de un adulto, que no paga entrada.

No hace falta: desde los 4 entra solo, con los monitores dentro, y tú esperas en la cafetería, sin entrada. Solo con los menores de 4 entra un adulto con él, y ese adulto no paga.

Las simples, sí, donde el monitor lo indique. Las dobles y las acrobacias, solo en las zonas habilitadas y con un monitor delante.

No. Puedes quedarte en la cafetería con ellos.

Los compras en la puerta por 2 €, y te los quedas para la próxima. Sin ellos no se entra en la zona.

Sí: mínimo 4 en cada zona y 8 en el parque, con los niños y atentos a las normas.

No: hasta los 16, un adulto se queda en el parque, localizable. Desde los 16 sí pueden venir solos.

No. Solo cuentan la edad y la altura de cada zona.

Los monitores lo atienden allí mismo, con botiquín, y te avisan al momento. Nadie te va a decir que no puede pasar: por eso hay normas y monitores.

Con eso, a saltar

Cada edad en su zona, monitores en todas y normas claras. Lo demás es diversión.